Thoir an aire gu bheil gach pìos seudraidh air a dhèanamh le làimh agus gu òrdugh. A bharrachd air cuid de phìosan aon-uair fa leth a tha deiseil airson an cur air falbh, cha tèid a h-uile stuth a thoirt a-mach ach nuair a bhios feum air. Tha ar creideas ann an jewellery de chàileachd, air a dhèanamh le bhith a’ cleachdadh seann dhòighean, agus a bheir ùine. Thèid an òrdugh agad a chuir air falbh cho luath ‘s a ghabhas, ge-tà,  some items faodaidh gun toir iad beagan sheachdainean air sgàth a’ phròiseas dèanta le làimh, comharradh msaa.

Nuair a bhios tu ag òrdachadh fhàinneachan air-loidhne tha e an urra ris an neach-ceannach dèanamh cinnteach gu bheil iad air am meud ceart òrdachadh. Ach, nì sinn ar dìcheall fuasgladh fhaighinn air cùisean sam bith agus bidh sinn a’ tabhann seirbheis ath-mheudachaidh oir tha sinn a’ tuigsinn gum faod mearachdan tachairt agus gu bheil meudan meòir ag atharrachadh. 

​

Postachd

Thèid a h-uile òrdugh a chuir tron Phost Rìoghail agus tha iad rim faighinn le àrachas agus àrachas.

Thèid gach order a chuir air falbh cho luath ‘s a ghabhas ach chan urrainn dhuinn a bhith cunntachail airson amannan agus dàil, an dàrna cuid san RA no san dùthaich cheann-uidhe, air sgàth seirbheis puist, Cusbainn, no gnìomh stailc. Thèid àireamh tracadh a thoirt dhut gus an urrainn dhut do thuras òrdughan a leantainn.

​

POILEASAIDH CEILIDH

​

Chan urrainnear òrdugh sònraichte no gnàthaichte atharrachadh no a chuir dheth aon uair ‘s gu bheil do thasgadh / pàigheadh air a phàigheadh. Is e seo do aonta agus dealas don òrdugh. Cha tèid an tasgadh / pàigheadh air ais should tha thu a’ roghnachadh an order a chuir dheth aon uair ‘s gu bheil e air a dhearbhadh agus cinneasachadh a’ dol air adhart.

​

CÙISEAN PÀIGHEADH

​

Tha feum air tasgadh de 50% airson stuthan sònraichte mar dhearbhadh air an òrdugh agad mus tòisich cinneasachadh. Aig an ìre seo thoir an aire gum bi thu dealasach a thaobh do dhealbhadh  a cheannach.

Tha seo neo-ath-phàigheadh.

Feumar an 50% a tha air fhàgail a phàigheadh gu h-iomlan mus tèid an òrdugh a chuir air falbh.

Faodar pàigheadh le cairt fiach, cairt creideas no gluasad banca.

Is ann le Tamzin Macdonald Jewellery am bathar gus an tèid am pàigheadh gu h-iomlan.

SAIGHDEAN AGUS TUILLEADH

​

Tha sinn an dòchas gum bi thu air leth toilichte leis a’ cheannach agad. Mura h-eil thu gu tur riaraichte airson adhbhar sam bith ge-tà, tha sinn toilichte nota iomlaid no creideas a thabhann, ma thèid an rud a thilleadh thugainn gun aodach ann an staid foirfe, agus anns a’ phacaid tùsail aige taobh a-staigh 21 working days bhon d’ fhuaireadh an t-òrdugh. Ma tha thu airson rud a thilleadh, cuir fios thugainn airson tuilleadh fiosrachaidh.

Tha sinn a’ moladh gun tèid all returns a chuir le seirbheis lìbhrigidh àrachais a ghabhas tracadh oir chan urrainn dhuinn gabhail ri uallach airson bathar air a thilleadh nach eil gar ruighinn. Is e uallach an neach-ceannach a tha ann am postadh airson tilleadh.

Gu mì-fhortanach airson adhbharan slàinteachais chan urrainn dhuinn gabhail ris na fàinnean-cluaise a thilleadh. 

Chan eil nithean reic aig prìs lasaichte airidh air ais-dhìoladh.

Chan eil nithean sònraichte agus nithean barrantaichte airidh air ais-dhìoladh.

Fuasgladh Cheistean

Pearls 

Sometimes a pearl may become loose, as is the case with any jewellery that air a chaitheamh agus air a mhealtainn. Ma tha neamhnaidean fosgailte do cheimigean, deoch làidir, cùbhraidheachd, no gel glanaidh làimhe, dh’ fhaodadh gum bi an fixative a thathas a’ cleachdadh gus an cumail ris an t-seudaireachd agad air a chuir an cunnart. Ma gheibh thu eòlas air seo cuir fios thugainn agus nì sinn ar dìcheall fuasgladh fhaighinn air a’ chùis agad.

DÙTHCHAS

Ma thèid bathar sam bith a chuireas sinn thugad a mhilleadh mus tèid a lìbhrigeadh dhut, no ma tha e uireasbhuidheach, càraidh no ath-chuir sinn am bathar no bheir sinn air ais a’ phrìs a phàigh thu, cho fad ‘s nach do chaith thu no nach do chleachd thu agus gun do rinn sinn milleadh air na toraidhean.

Ma tha toradh air a mhilleadh no uireasbhuidh, feumaidh sinn gun innis thu dhuinn taobh a-staigh 7 latha bho fhuair sinn am bathar.

​

AONADH

Le bhith a’ cur òrdugh aig Tamzinmacdonald.com tha thu ag aontachadh ris na teirmichean is cumhaichean againn. 

​