SHITJE DHE KTHIM

Shpresojmë që do të jeni të kënaqur me blerjen tuaj. Megjithatë, nëse për ndonjë arsye nuk jeni plotësisht të kënaqur, ne jemi të lumtur të ofrojmë një shënim shkëmbimi ose krediti, nëse artikulli na kthehet i pa veshur në gjendje të përsosur dhe në paketimin e tij origjinal brenda 21 ditëve pune nga marrja e porosisë. Nëse dëshironi të ktheni një artikull, ju lutemi na kontaktoni për detaje të mëtejshme.

Ne rekomandojmë që të gjitha kthimet të dërgohen nga një shërbim dërgimi i siguruar i gjurmueshëm pasi ne nuk jemi në gjendje të pranojmë përgjegjësinë për mallrat e kthyera që nuk na arrijnë. Posta për kthim është përgjegjësi e klientit.

Fatkeqësisht për arsye higjienike nuk mund të pranojmë kthimin e vathëve. Artikujt e shitjes me një çmim të zbritur nuk kualifikohen për rimbursim.​Artikujt e porositur dhe artikujt e porositur nuk kualifikohen për rimbursim.

DËMI

Nëse ndonjë produkt që ju dërgojmë është i dëmtuar para dorëzimit tek ju, ose është i dëmtuar, ne do t'i riparojmë ose zëvendësojmë produktet ose do të rimbursojmë çmimin e paguar nga ju, me kusht që të mos keni veshur ose përdorur dhe dëmtuar produktet. Nëse një produkt është i dëmtuar ose i dëmtuar, ne kërkojmë që ju të na tregoni brenda 7 ditëve nga marrja e produkteve.

 

Porosia juaj do të dërgohet gjithmonë sa më shpejt të jetë e mundur, megjithatë, disa artikuj mund të zgjasin disa javë për shkak të procesit të punuar me dorë, vulosjes etj. Artikujt e gatshëm për dërgim zakonisht dërgohen brenda disa ditësh. Modelet me porosi i nënshtrohen kohërave më të gjata të kthimit.

Të gjitha porositë dërgohen përmes Postës Mbretërore dhe janë të gjurmueshme dhe të siguruara.

Ne nuk mund të mbajmë përgjegjësi për oraret dhe vonesat, qoftë në Mbretërinë e Bashkuar ose në vendin e destinacionit, për shkak të shërbimit postar, Doganës ose veprimit të grevës. Do t'ju jepet një numër gjurmues në mënyrë që të mund të ndiqni udhëtimin e porosive tuaja.