การขายและผลตอบแทน

เราหวังว่าคุณจะพอใจกับการซื้อของคุณ หากคุณไม่พอใจอย่างสิ้นเชิงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรายินดีที่จะเสนอการแลกเปลี่ยนหรือใบลดหนี้ หากสินค้าถูกส่งกลับมาให้เราในสภาพที่ไม่ได้สวมใส่และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมภายใน 21 วันทำการนับจากวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

เราขอแนะนำให้ส่งคืนทั้งหมดโดยบริการจัดส่งที่ติดตามได้ซึ่งมีการประกันไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าที่ส่งคืนมาไม่ถึงเราได้ ค่าไปรษณีย์สำหรับการส่งคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

ขออภัยด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย เราไม่สามารถรับคืนต่างหูได้ สินค้าลดราคาไม่มีสิทธิ์ขอเงินคืน​สินค้าสั่งผลิตและสินค้าสั่งทำไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน

ความเสียหาย

หากสินค้าใด ๆ ที่เราส่งถึงคุณได้รับความเสียหายก่อนที่จะส่งถึงคุณหรือมีข้อบกพร่อง เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินตามราคาที่คุณจ่ายไป โดยมีเงื่อนไขว่าคุณไม่ได้สวมใส่หรือใช้งานและทำให้สินค้าเสียหาย หากสินค้าเสียหายหรือมีตำหนิ เราขอให้คุณแจ้งเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

คำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งโดยเร็วที่สุดเสมอ อย่างไรก็ตาม สินค้าบางรายการอาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์เนื่องจากกระบวนการทำมือ การตีตรา ฯลฯ โดยปกติแล้ว สินค้าพร้อมส่งจะจัดส่งภายในสองสามวัน การออกแบบตามความต้องการอาจใช้เวลาดำเนินการนานขึ้น

คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งทาง Royal Mail และสามารถติดตามและประกันได้

เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการกำหนดเวลาและความล่าช้า ทั้งในสหราชอาณาจักรหรือประเทศปลายทาง เนื่องจากบริการไปรษณีย์ ศุลกากร หรือการนัดหยุดงาน คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเพื่อให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของคำสั่งซื้อได้